Intégrez le Rich SMS à votre future campagne SMS !

ParMonsieur SMS

Intégrez le Rich SMS à votre future campagne SMS !

Le SMS est devenu le moyen de communication marketing le plus attractif pour les entreprises puisqu’il permet d’être au plus proche de ses clients, d’améliorer sa visibilité et offre un taux de conversion plus performant que le mail. Personnaliser son message encourage fortement le clic et peut notamment s’effectuer grâce au Rich SMS.

Qu’est-ce que le Rich SMS ?

Le Rich SMS, en français, le SMS enrichi ou SMS 2.0 est un type de message commercial qui vous permet d’inclure un lien hypertexte à votre campagne SMS. Le Rich SMS permet notamment au destinataire de prolonger et d’améliorer son expérience client. (voir définition du rich SMS)

Quels sont les avantages d’une campagne Rich SMS ?

Utiliser le Rich SMS dans sa campagne SMS apporte des avantages au client mais également à l’entreprise. En effet, en intégrant un lien hypertexte à votre campagne SMS :

– Vous optimisez votre interactivité avec le destinataire ;

– Vous améliorez le taux de conversion de votre campagne SMS ;

– Vous obtenez les numéros ayant cliqué sur votre lien, vous permettant ainsi de connaître le taux de transformation de votre campagne SMS ;

– Vous proposez une réelle expérience au client ;

– Vous garantissez un taux de clic 7,5 fois supérieur à celui des mails.

Rich SMS, Premium, Low Cost, que choisir ?

Le Rich SMS est un SMS marketing proposant les mêmes services que le SMS Premium ou le SMS Low Cost. Il inclut la fonctionnalité STOP, est limité à 160 caractères espaces inclus et sera reçu par tout type de portable. Le Rich SMS propose donc, en plus de ces caractéristiques, la possibilité d’inclure dans vos 160 caractères un URL.

Il est possible d’introduire deux types d’URL dans votre Rich SMS, à savoir, un URL court ou un URL propre. L’URL court est souvent privilégié dans une campagne SMS car il est, comme son nom l’indique, plus court et permet ainsi de rester dans la limite du nombre de caractères d’un SMS plus facilement que l’URL propre.

Pour créer une page de nombreuses solutions de rich SMS sont disponibles :

  • Toodiz : solution de rich SMS gratuite permettant de créer des pages intégrant des catalogues, des formulaires, des carousels d’images

Les conditions pour recevoir un Rich SMS

Afin que l’expérience client soit garantie, il est nécessaire que le destinataire ait accès à une connexion internet lorsqu’il/elle souhaitera accéder à la page indiquée par le lien. Ainsi, le destinataire nécessite un téléphone portable ayant une fonctionnalité d’accès à internet.

Dans quel type de campagne SMS utiliser un Rich SMS ?

L’utilisation d’un Rich SMS dans votre campagne SMS peut s’effectuer pour de nombreux événements :

  • Promotion avec code promo en ligne
  • Jeu concours
  • Coupon réduction
  • Cartons d’invitation
  • Etc. !

À propos de l’auteur

Monsieur SMS administrator

Spécialiste de la communication, nous vous accompagnons dans l'intégration d'une solution spécifique à votre besoin. (SMS, MMS, messages vocaux, ...)

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