La communication des entreprises passe souvent par des campagnes marketing ciblant certains clients ou prospects. Atteindre un grand nombre de personnes tout en personnalisant les messages est un moyen particulièrement efficace d’augmenter sa clientèle et son chiffre d’affaires. Aujourd’hui, des solutions existent. Nous retrouvons parmi les plus rentables et les plus impactantes, l’envoi de SMS.
Envoyer 1000 SMS ou plus, le gage d’une campagne à fort impact
Avant de découvrir les solutions techniques à mettre en œuvre pour pratiquer des envois de SMS en masse, il est important de comprendre l’intérêt de ce type de campagnes par textos.
Le principe d’une campagne de communication par SMS
Une campagne de communication par SMS consiste à envoyer des messages textes à un grand nombre de personnes en même temps. Il peut s’agir de l’envoi d’offres promotionnelles, de la présentation d’un nouveau catalogue ou de propositions commerciales personnalisées.
Les avantages d’une campagne de communication par SMS
L’envoi de 1000 SMS, ou bien plus selon votre stratégie, présente de nombreux avantages :
- C’est un moyen rapide et économique d’atteindre votre public,
- Les SMS ont un taux d’ouverture très élevé : plus de 90 % des SMS sont lus dans les 3 minutes suivant leur réception, assurant ainsi une grande visibilité à votre campagne,
- Par ailleurs, cela permet de toucher un public large et diversifié, puisque la presque totalité de la population possède un téléphone mobile pouvant recevoir des SMS,
- Enfin, avec les solutions performantes existantes, il est possible de personnaliser les messages avec le nom ou le prénom du contact, rendant la lecture du message beaucoup plus engageante.
Les outils pour envoyer 1000 SMS en une seule fois
Pour réussir à envoyer 1000 SMS d’un seul coup, vous aurez besoin d’un logiciel ou de passer par une plateforme en ligne spécialisée. Ces outils disposent généralement de fonctionnalités permettant d’importer des listes de contacts, de personnaliser les messages et de programmer les envois. Certains fournisseurs proposent des options de SMS low cost qui permettent de réaliser des campagnes très performantes à petit budget, et des services plus premium offrant par exemple la possibilité de suivi des performances de vos campagnes. Vous pouvez même vous tourner vers une méthode qui vous permet de tout piloter depuis votre ordinateur, en envoyant vos SMS avec un simple mail !
Comment effectuer des envois massifs et instantanés de SMS
Quelle que soit la solution envisagée, la procédure à suivre reste simple et rapide. Elle requiert toutefois d’avoir une stratégie bien déterminée et de s’y tenir.
Bien se préparer avant l’envoi
La préparation est la clé du succès de toute campagne de communication. Pour envoyer 1000 SMS d’un seul coup, commencez par vérifier que vous disposez d’une base de données à jour de tous vos contacts, prospects et clients. Celle-ci doit être bien renseignée.
Travaillez ensuite votre message. Veillez à ce qu’il soit clair, concis et adapté à votre audience. Une campagne = un message. Inutile de rentrer dans les détails, le SMS ne s’y prête pas. Le texte doit être suffisamment percutant pour attirer l’attention. Il doit, si possible, permettre, par exemple par un lien, un “call to action” : visite de votre site commercial, réponse à une question, réservation d’un produit, etc.
Le processus d’envoi de la campagne
Une fois que vous avez choisi votre plateforme et préparé vos messages, il est temps d’envoyer vos 1000 SMS ou plus. Le processus varie légèrement d’une plateforme à l’autre, mais les étapes de base restent les mêmes :
- Importez votre base de données de contacts dans la plateforme.
- Créez votre message et personnalisez-le si nécessaire.
- Sélectionnez tous les destinataires auxquels vous souhaitez envoyer le message.
- Programmez l’envoi du message à l’heure et au jour qui semblent les plus pertinents si vous le souhaitez, ou envoyez-le immédiatement.
- Le cas échéant, surveillez les performances de votre envoi de SMS à l’aide des outils de suivi et d’analyse fournis par la plateforme.
Lire aussi : 5 étapes dans la création d’une campagne de SMS low cost
Envoyer 1000 SMS en simultané est un moyen particulièrement efficace de réaliser une campagne de communication peu coûteuse et rapide. L’opération peut bien évidemment être répétée à de nombreuses reprises et vous permettre de toucher un grand nombre de contacts. Succès garanti avec les bons outils, une bonne préparation et une stratégie claire !
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